logo
logo
Marketingový slovník.

HTTPS protokol.

HTTPS je zabezpečená verzia protokolu HTTP, ktorý slúži na komunikáciu medzi prehliadačom (napríklad Chrome alebo Safari) a webovou stránkou. Písmeno „S“ na konci znamená Secure, teda bezpečný. Zjednodušene ide o „doručovaciu službu“, ktorá všetky údaje na ceste medzi používateľom a webom zašifruje, aby ich nikto cudzí nemohol prečítať ani zneužiť.

Ako HTTPS funguje

HTTP možno prirovnať k odoslaniu pohľadnice – ktokoľvek, kto sa k nej cestou dostane, si ju môže prečítať. HTTPS je naopak ako list uzamknutý v trezore, ktorý dokáže otvoriť len adresát. Túto ochranu zabezpečuje SSL/TLS certifikát, ktorý si musí web zaobstarať. Ak ho má, v adresnom riadku prehliadača sa zobrazí ikonka zámku a adresa začína na https:// namiesto http://.

Príklad zo života

Zákazník nakupujúci v e-shope na verejnej Wi-Fi v kaviarni zadáva údaje o platobnej karte. Bez HTTPS by tieto údaje putovali internetom „otvorené“ a hacker pripojený na rovnakú sieť by ich mohol odpočúvať a ukradnúť. S HTTPS sú údaje zašifrované – aj keby ich niekto zachytil, videl by len nezmyselný reťazec znakov, ktorý nedokáže rozlúštiť.

Prečo je HTTPS dôležité pre marketing

Ak web nemá HTTPS, prehliadače ako Google Chrome alebo Safari zobrazia pri jeho adrese varovanie „Nezabezpečené“, čo pôsobí na návštevníkov ako červená vlajka – strácajú dôveru a odchádzajú ku konkurencii. HTTPS sa dnes teda nepovažuje len za technickú záležitosť, ale za jeden zo základných pilierov úspešného online marketingu a predaja.

Hlavné výhody HTTPS

  • Vyššia dôvera a konverzie – ikonka zámku pri adrese webu pôsobí na návštevníkov upokojujúco a zvyšuje ochotu nakúpiť alebo zadať osobné údaje.
  • Lepšie pozície vo vyhľadávačoch, keďže Google oficiálne potvrdil, že HTTPS je jedným z faktorov ovplyvňujúcich hodnotenie SEO.
  • Súlad s legislatívou (GDPR) – ak web zbiera akékoľvek osobné údaje, napríklad e-mail do newslettera, ochrana týchto dát prostredníctvom HTTPS je základnou povinnosťou.
  • Rýchlejší web, keďže moderné technológie na zrýchlenie načítania stránok (napríklad protokol HTTP/2) fungujú výhradne na zabezpečenom HTTPS pripojení.
  • Presnejšie dáta v Google Analytics – bez vlastného HTTPS by sa návštevnosť z iných zabezpečených webov strácala a nesprávne zobrazovala ako priama návštevnosť.

Ako HTTPS získať

Web musí mať aktivovaný takzvaný SSL certifikát, ktorý je dnes často k dispozícii zadarmo priamo u poskytovateľa webhostingu.

Zhrnutie

HTTPS protokol je základný bezpečnostný prvok webu, ktorý zabezpečuje, aby bola komunikácia medzi používateľom a stránkou chránená, dôverná a spoľahlivá. Okrem bezpečnosti dát priamo ovplyvňuje aj dôveryhodnosť webu, jeho pozíciu vo vyhľadávaní a súlad so zákonnými požiadavkami na ochranu osobných údajov.